レノボの評判 | Lenovoは購入しても大丈夫?

2021年3月18日

レノボの評判

レノボの評判を紹介していきます。

  • レノボの評判が悪い理由の検証
  • レノボ利用者の口コミを独自アンケート調査
  • レノボのメーカー特徴と会社概要

以上の内容で解説します。

レノボのパソコンは安くて魅力的なモデルが多いですが、評判の悪さが不安という方におすすめの内容です。

レノボの評判が悪い理由

レノボの評判は悪いと言われていますが、その内容を検証してみました。

バックドア・スパイウェアの噂について

「LenovoのPCにはバックドアが仕掛けられている」という噂が出たことがあります。

結論から言うと、日本で販売されているレノボ製のPCにはバックドアは搭載されていません。

中国は監視社会として成り立っており、中国向けのPCは国民の動向を知るためにバックドアが仕込まれている可能性が高いです。

ただし、海外向けに発売されたPCには搭載しないと、レノボの幹部が発言しています。

仮に海外向けのPCにもバックドアが仕掛けられていた場合、検証によってすぐに明るみに出ているでしょう。

価格が安いけどすぐ壊れないか

レノボPCは安く購入できますが、壊れやすいといった問題はありません。

他PCメーカーでも初期不良や搭載パーツの個体差は出てくるものなので、すぐ壊れてしまう可能性はあります。

レノボのPCも他メーカーと同様個体差が生まれるため、初期不良の疑いや不調が現れた際はサポートに連絡しましょう。

初期不良の場合であれば、保証期間中は無償対応が行われます。

サポート対応に悪い評価

レノボのサポート対応は評価が低いです。

主にサポート対応者の態度の悪さが上げられているため、電話やチャットをした際に良い人に当たるかによって変わってきます。

中には対応が親切だったという口コミもあるため、サポートに当たり外れがあると考えましょう。

オプションで「プレミアムサポート」に加入していると、24時間365日いつでも専任のエージェントが対応してくれるため、質の高いサポートを期待できます。

納期はモデルによって大きく差がある

国内で在庫が用意出来ているものから、海外工場で製造後に送られてくるものがあるため、納期はモデルによって大きく異なります。

在庫があるものなら早くて2~3営業日で発送され、製造中のモデルやカスタマイズを行ったモデルなら最大1~2ヶ月かかります。

カスタマイズをする場合、同条件のPC在庫が確保できる可能性は低いため、納期が遅くなりやすいです。

レノボの口コミ

良かった(また購入したい) 

性能は十分なスペックのものを選んで購入したため、問題はありませんでした。商品も私の場合はおおよそ表示通りに届き満足してます。
初期不良はなかったですのでサポートなどの品質は評価できませんが、特に問題はなさそうに見えます。

良かった(また購入したい)

PCの性能的には良かった。ゲームするとファンの音がするが、普通に使用するときには気にならなかったです。ただテンキーは要らないかな。
たまに、スピーカーから音が流れないことがある。納期には不満はなかった。サポート対応は良いと思う。

良かった(また購入したい)

レノボのゲーミングPCはスペックと価格のバランスがとても良くコストパフォーマンスの面でとても満足しています。
標準搭載のサウンド機能はあまり高音質なものではなく、マイクやスピーカー出力がイマイチなため、USBのオーディオ・インタフェースを別途導入して利用しています。
CPUやグラフィックボードのスペックは高いため大抵のゲームが問題なくできるためとても良いです。
納期は注文から届くまで一ヶ月弱かかりましたが海外生産と輸送があるため仕方ないかなというところです。

良かった(また購入したい)

子供がゲームを好きなのでゲームを楽しく行えるようになったし子供が笑顔になったので良かったし新型コロナの影響でも子供が楽しんでいたので良かったです。育児や子育てを行っている方にお勧めのゲーミングパソコンだと思いました。

良かった(また購入したい)

購入したパソコンの性能に関しては満足しております。届いたときはワクワクしてすぐ開けて早速使用してみました。オンラインゲームをいくつかダウンロードしてプレイしてみましたがSSDの容量が少ない割にはサクサク動きます。細かい動作が必要なゲーム、例えばシューティングゲームや格闘ゲームなどでなければ充分なスペックだと思います。ノートパソコンの割にはグラフィックボードもいいものがついていてさすがゲーミングパソコンだと思いました。メモリは購入後に増設することをおススメします。今回の購入は個人的には大満足でした。

良かった(また購入したい)

PCの性能を数値で出せるサイトでCPUの性能を確認したところ12000~13000くらいのスペックで大変満足しております。納期に関しては店頭で問い合わせたところ在庫があったため購入できました。サポート対応については購入したPCに詳しい店舗のスタッフが丁寧に対応していただいて大変満足しております。

良かった(また購入したい)

大学生活でノートパソコンが必要だったため、少し奮発してLEGION Y720を学割で購入しました。
通販での購入だったため、キーボードのタッチ感覚や本体の外観についてチャットで問い合わせましたが、無事に想像通りのものが届きました。
当時のゲーミングノートとしては中堅程度の性能でしたが、学割価格であるということを除いてもコストパフォーマンスは非常に高いと感じました。
黒色を基調としているため、ゲーミングPCとしては落ち着いた見た目となっていて、キーボードのバックライトも点滅や色を含めて細かくカスタマイズできます。
また、他のメーカーのパソコンと違って余計なソフトが全くプリインストールされておらず、すっきりとした状態から自分の環境を整えることができます。

×ダメだった(もう購入しない)

ゲーミングノートPCをネット購入。スムーズな注文で予定通り自宅に届き、ノートPCなためセッティングも簡単だった。
CPU・GPUともに満足な性能で、itunesとGoogleChromeを同時に開きながらのゲーム作業も快適。
唯一の欠点は、キーがやや脆くツメが割れやすいので強い力でキーボード入力をすると劣化しやすい。富士通のノートPCよりも速くキーの破損があった。

レノボで実際にゲーミングPCを購入した方に独自アンケートを行った結果です。

ゲーミングPC購入者はほぼ満足できたという結果であり、品質が悪い噂の信ぴょう性は低そうです。

納期はやはり遅いことが多々あるようですから、ゆとりを持って注文するべきでしょう。

性能品質について概ね満足な内容が多かった一方で、耐久性に問題があった口コミが見られました。

 

レノボのメーカー特徴

レノボの特徴
メーカー Lenovo(レノボ)
ゲーミングブランド Legion(レギオン)
支払い方法 クレジットカード
銀行振込
分割支払い
納期目安 1週間~2か月
保証制度 初期不良対応(7日)
無料引き取り保証(1年間)
有料引き取り保証(2~3年間)

レノボは低価格で幅広いラインナップが特徴です。

ビジネス用から一般用、ゲーミングと用途に合わせたPCを選択可能。

ノートPCをメインに扱っており、デスクトップ・タブレットも少数ですが用意されています。

ビジネスや一般使いのPCであれば最安2万円程度で購入できるコスパの良さ、他メーカーPCと比較しても性能が劣っているということはありません。

ゲーミングブランド「Legion」では、エントリーモデルからハイスペックモデルまでの用途に合わせたPCを選べます。

価格も高くなりやすいゲーミングノートPCの中では高いコスパを保っているモデルが多いため、ゲーミングノートPCを検討している方におすすめです。

支払い方法は「クレジットカード・銀行振込・口座引き落としによる分割支払い」に対応しているため、一括で用意出来なくても購入可能です。

納期はモデルによって異なり1週間から2ヶ月ほど、カスタマイズをした場合は納期が延びる可能性が高いです。

初期不良なら一週間は無償対応を行ってくれます。

レノボの会社情報

会社名 レノボ・ジャパン合同会社
所在地 〒101-0021
東京都千代田区外神田四丁目14番1号
秋葉原UDX
設立 2005年(平成17年)4月28日
資本金 1億円

レノボは中国発祥の企業で香港に本店を置いています。

開発拠点はアメリカ・北京・日本に置かれており、東京千代田区にレノボ・ジャパンが建っています。

レノボ・ジャパンは2011年にNECとの合併会社「Lenovo NEC Holdings B.V.」の完全子会社として運営されています。

レノボの店舗情報

日本にレノボ専門店はありません。

全国の家電量販店では取り扱いがあるため、実物を見たり触りたい方は、近くの家電量販店に足を運びましょう。

» レノボPCの取り扱い店舗を見る

レノボのお問い合わせ

購入に関するお問い合わせ 0120-80-4545(平日 10:00~19:00)
修理依頼・技術サポート 固定電話から:0120-000-817
携帯電話から:0570-022-205
Web問い合わせフォーム
(購入・修理などすべて)
問い合わせフォームはこちら

レノボのパソコンってどうなの?

レノボのPCはモデルによって特徴が変わります。

ビジネス用途におすすめな「ThinkPad」「ThinkBook」は耐久性に優れており、持ち運んで使っても壊れにくいです。

画面サイズやスペックも様々用意されているため、選択肢が豊富です。

一般使いであれば「ideapad」「Lenovo」がおすすめ。

薄さと軽さに特化しているノートPCで、低価格で購入できます。

ネットサーフィンからPCを使った趣味にも使用できる、万能モデルが多いです。

ゲームや動画編集をしたい方は「Legion」一択。

ゲーミングブランドとして販売されているため、高性能なCPU・GPUを搭載したモデルを選べます。

スペックもエントリーモデルからハイスペックモデルまで用意されているため、用途に合わせて選べます。

他シリーズに比べて価格は高くなりますが、ゲーミングノートPCにしては低価格です。

レノボのおすすめゲーミングPC

Legion T550i (90NC00KKJM) | コスパ最高のおすすめゲーミングPC

Legion T550i (90NC00KKJM)【Lenovo】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i7-10700
GPU:GeForce RTX 3070
メモリ:16GB DDR4
ストレージ: 512GB NVMe SSD+2TB SSD
電源:650W(80PLUS GOLD)
価格(税込):¥174,724円

Legion Y540(81SX0157JP) | ミドルスペックゲーミングノートPC

Legion Y540(81SX0157JP)【Lenovo】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i7-9750H
GPU:GeForce RTX 2060
メモリ:16GB DDR4
ストレージ: 1TB NVMe SSD
ディスプレイ:15.6インチ 144Hz
重さ:約2.3kg
価格(税込):¥133,025円

Legion Y7000 (81T0000KJP) | エントリークラスゲーミングノートPC

Legion Y7000 (81T0000KJP)【Lenovo】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i5-9300H
GPU:GeForce GTX 1650
メモリ:8GB DDR4
ストレージ: 512GB NVMe SSD
ディスプレイ:15.6インチ 144Hz
重さ:約2.3kg
価格(税込):¥87,542円

 

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