パソコン工房の評判・レビューと特徴【おすすめPCは?】

2020年11月28日

パソコン工房の評判

パソコン工房の評判を紹介していきます。

  • パソコン工房の評判を検証
  • パソコン工房利用者の口コミを独自アンケート調査
  • パソコン工房のメーカー特徴と会社概要

以上の内容で解説します。

パソコン工房のパソコンは安くて魅力的なモデルが多いですが、評判の悪さが不安という方におすすめの内容です。

評判・口コミだけ見る

パソコン工房の特徴

パソコン工房はマウスコンピューターのグループ関連会社です。

製造はマウスコンピューターと同じ長野県飯山市で行っています。

パソコン工房はマウスコンピューター同様にNVIDIAのG-SYNC技術を搭載する国内唯一のメーカーです。

プロゲーマーコラボ・大会推奨モデルが豊富

パソコン工房の評判

パソコン工房はプロゲーマーやストリーマーとのコラボモデルPCや、eスポーツ大会の主催者推奨モデルが豊富です。

プロ実用のPCや大会で実際に使用される環境でプレイできます。

メモ

コラボモデル

JUPITER、EXCITE×EXCITE、TEAM αD ESPORTS、N高eスポーツ部、令和ゲーミング、Crazy Raccoon、父ノ背中、REJECT、ボドカ、まゆちゃんねる、ガチくん

大会推奨モデル

Mildom Masters(Valorant)、PUBG JAPAN SERIES season6(PUBG)、Logicool G CUP × LEVEL∞(フォートナイト)、Road To Cloud9 | AMD × LEVEL∞ eスポーツ大会(レインボーシックスシージ)

豊富なラインナップと探しやすいWEBサイト

パソコン工房は国内外メーカーの中でもトップクラスのラインナップを揃えています。

各グラフィックボードに異なるCPUやパーツを搭載したモデルが個別に用意されているほか、プロゲーマーや大会モデルも別途用意されているためです。

これらはWEBサイト上でパーツによってカテゴリー分けされているので、ごちゃごちゃで見にくいこともありません。

初心者の方ではグラフィックボードからの検索や、ゲーム推奨モデルからの検索がおすすめです。

セール・キャンペーンのお得度が高い

パソコン工房は常に何かしらのセールやキャンペーンを開催しています。

人気ゲーミングPCが割引になる内容や、ポイント還元など様々です。

特にお得なセールは年末年始・新生活応援・夏のボーナスの3大セールですが、それ以外の時期でも特典がもらえるのは嬉しいポイントです。

サポートが24時間365日年中無休

サポート窓口が24時間365日年中無休なので、困ったときにすぐ問い合わせができます。

中小メーカーでは平日の朝~夕方までしか窓口が営業しておらず、仕事や学校でなかなか問い合わせができないことがあります。

パソコン工房では夜中や休日でも問い合わせできるので、初心者にはこの点も安心できるでしょう。

実店鋪で実機が見れる

パソコン工房は全国に実店鋪を構えています。

店舗にはパソコン工房のゲーミングPCの実物が置かれているほか、専門知識をもったスタッフが在籍しているので、パソコン選びで迷ったら実際に足を運んで相談するのも良いでしょう。

 

パソコン工房の悪いところ

パソコン工房の不得意なポイントを紹介していきます。

カスタマイズの幅が広くない

BTOゲーミングPCは注文後に組み立てをはじめるため、注文時にパーツの変更や追加などカスタマイズを行うことができます。

しかしパソコン工房はBTOパソコンショップであるにも関わらず、それほど大幅なカスタマイズができません。

モデルによってカスタマイズできる項目は異なりますが、「CPUクーラー、CPUグリス、メモリ容量、ストレージ容量、オプション品」程度のカスタムしか対応していません。

カスタムに力を入れているメーカーはPCケースやマザーボード、電源までカスタマイズできることを考えれば、パソコン工房はカスタマイズにおいて劣っています。

ただしカスタマイズを前提にする場合初心者の購入難易度が高くなってしまうので、知識がなくても買いやすくなっているとも言えます。

パーツメーカーは明記されていない

パソコン工房のパーツ

パソコン工房のゲーミングPCは、構成されるパーツのメーカーが明記されていません。

これはコストダウンを目的とし、安く仕入れられるパーツを採用していると予想できます。

パーツメーカーが明記されていないため、メーカーにこだわりたい中級者~玄人からはこの点で評判が悪いです。

コスパを重視し、パーツメーカーにこだわらない方では全く問題はないでしょう。

ゲーミングPCのブランド力が弱い

パソコン工房のLEVEL

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パソコン工房自体はとても有名ですが、パソコン工房が展開するゲーミングブランド「LEVEL」はブランド力が弱いです。

パソコン工房は他メーカーに比べCM露出が少ないことが原因と考えられますが、同グループ企業のマウスコンピューターに比べ大きく遅れをとっています。

ただプロゲーマーや有名ストリーマーとのコラボなど、ブランド力アップに繋がることに力は入れているようです。

 

パソコン工房の評判

パソコン工房の評判を当サイト独自に調査し検証しています。

パソコン工房の口コミを独自調査した結果

良かった(また購入したい) 

安いものでもかなり豊富に取り扱っていて、迷うほどでした。おすすめを分かりやすく教えてくれますので、安心して購入することが出来ました。すごく詳しいので知識のない人でも購入しやすいです。対応は早くないものの不良にもきちんと対応して頂けました。

良かった(また購入したい)

PCゲームの初心者でパソコンのことをよく分かっていない私に店員さんが親切に対応してくれました。予算を言ってこういうものが欲しいと希望を伝えるとあれこれ考えてくださって希望スペックに見合ったものを用意してくれました。初期不良は今のところありません。ただ購入直後、付属されているはずのPC内部の電源カバーがなかったので直ぐに電話連絡すると、取り付けを忘れていたとのことでもう一度お店に取りに行ったことくらいです。それ以外は問題がないので満足しています。ゲームとしてはデスストランディングをプレイしただけなのですが問題なく快適に動きました。カクついたりしませんし、PC内部の温度が上がりすぎることもありません。FPSではないから当然かも知れませんが。もしかするとオーバスペックだったかなと内心では思うことがあるので、もし次回購入するときはもう少し自分で勉強してから店員さんに相談しようと思います。

良かった(また購入したい)

とにかく発売されたCPUの中で一番良く性能が高いものを購入しようとしました。パソコンの性能が顕著に出る所はCPUにあるといったようなところを店員に聞いたため、一番高性能のCPUを購入したいと思ったのです。また最近ではAMDの趨勢がよくIntelよりも高性能といったような話を聞いたのでAMDのCPUにしました。

良かった(また購入したい)

初めてゲーミングPCを購入するのに利用しました。10万円以下で購入したのですが価格に対しスペックは満足できるレベルで釣り合っていたと思います。メモリが16GBであればよかったなと感じましたが買って自分で追加できたのでそこまで気にしていません。CPUもGPUも最低レベルのスペックはあるので、自分がプレイするゲームにはきちんと対応できています。もしゲーミングPC買ったことがない方がいれば是非利用してみてください。

良かった(また購入したい)

店員の人にゲーミングPCのことについて尋ねたら、売り場まで案内してくれ、それぞれの商品の違いや特性について丁寧に説明してくれました。また、おすすめの商品についても教えてくれたので、購入しやすかったです。機会があれば、また購入したいです。

良かった(また購入したい)

ネットゲームがしたくて初めて購入したのがパソコン工房さんのLevel∞シリーズのセール商品のでした。当時はまだゲーミングPCがどういうものか分からずパソコン工房さんのサイトのチャットで色々と質問しましたが、丁寧に教えていただきました。オンラインゲームがしたいけどこのPCスペックでできますか?という今考えたら曖昧な質問をしましたが、やりたいゲームの推奨スペックを調べていただいたりと非常に親身になって対応していただき、購入が決まった後に店頭で拡張性についてのお話をしていただいたりと非常に助かりました。そのPCも今年になって新しく自作したPCにメインを譲り現在はサブPCとして大事にしています。

良かった(また購入したい) 

とても話しやすい店員さんに接客していただき気持ちよく買い物ができました。
悩んで1回お店を離れ違うお店に入ったりして色々お話ししたのですが、買うならやっぱり笑顔で相談に乗ってくださったパソコン工房のあの定員さんにしようと思い決断して購入しました。ゲーミングPC自体はとても満足してるんですがなんせメモリが少ない。ちょっとゲームをダウンロードしたらいっぱいになります。自分でメモリ増やしたらいいんですがね…。起動も早くサクサク、ゲームができるので最高です!!まだ500GBのメモリで頑張ってます!笑また機会があればゲーミングPCとその他の商品を購入しに行きたいなと思います。

良かった(また購入したい) 

自作もするので、PCが到着してすぐに中をチェックしたが、丁寧に作業されているように感じました。配線も見えない所なので雑になりがちですが、きれいにまとめられていました。値段も自作するより2~3万円高いくらいなので、リスクを考えると完成品を購入するのもありかなぁと考えるようになりました。

良かった(また購入したい) 

ものすごいスペックに、ぶっとんだCAD 3D などを使用目的に購入したのです。以前はCore i 7 のワークステーションPCで作業してましたが、とにかく恐ろしくサクサクと動きます。ゲーミングPCを購入して本当に良かったです。ただ、容量のHDDをやや中途半端にしたことが後悔です。

ダメだった(もう購入しない)

購入して数日経った際にブルースクリーンが多発するようになり、初期不良として一度送りました。先に知人がパソコン工房でゲーミングPCを購入して、初期不良があった話を聞いていたためそれらの対応がスムーズに進みましたが、この初期不良がよくあることであるならば、次は別のお店でPCを購入してみようかと思いました。(初期不良で送りかえして戻ってきてからは問題は特になく現在もそのまま使用しています。)

パソコン工房で実際にゲーミングPCを購入した方に独自アンケートを行った結果です。

初めてのゲーミングPCをパソコン工房で購入した方が多く、どれを選んだら良いのか悩んだ結果、店舗でスタッフに相談の上購入している方が多く見られます。

店舗スタッフの対応は評判が良いこと、購入したパソコンへの満足度の高さが読み取れます。

しかし一方で初期不良に対する不満が見られます。

初期不良は機械ものなので仕方がない部分があり、この方は初期不良の対応をスムーズに済ませているため、大きな問題ではなさそうです。

ラインナップが多すぎて決められない

パソコン工房は様々なパーツ組み合わせでラインナップが構成されているので、モデル数がかなり多くなってしまっています。

カテゴリー分けされわかりやすくなってはいるので、WEBサイト上でもとても探しやすくなっていますが、やはり初心者の方や知識の全くない方では「多すぎてどれが良いのかわからない」となってしまうようです。

迷うようならカテゴリーの「グラフィックボード」から選ぶのがおすすめですが、面倒なら当ページのおすすめモデルから選んで頂ければと思います。

パソコン工房は壊れやすい?修理に関する評判

パソコン工房は一部で壊れやすいと言われていますが、調査するとたしかに初期不良や早期故障の報告が見られます。

ただそれ以上に当サイトでのアンケート結果にもあったように「問題が起きたことがない」「満足している」という評価の方が多いです。

これは販売台数があまりに多いため、故障報告も必然的に増えていることや、問題が起きないユーザーは何も報告しないことも考えられます。

パソコン工房の修理対応については賛否混在していますが、独自アンケートにもあるようにしっかり修理対応してもらえたという報告の方が圧倒的に多いです。

 

パソコン工房のショップ情報

パソコン工房のショップ特徴
メーカー パソコン工房
ゲーミングブランド LEVEL
支払い方法 クレジットカード
銀行振込
Pay-easy
コンビニ決済
分割支払い
代金引換
楽天Edy
PayPay
D払い
納期目安 2~7日
保証制度 初期不良対応(14日)
1年間無償保証(無料)
3年間延長保証(PC価格の10%)
4年間延長保証(PC価格の15%)

パソコン工房の最大の特徴は納期の速さとコストパフォーマンスの高さです。

支払い方法

パソコン工房は多くの支払い方法に対応しています。

特におすすめは分割支払いとクレジットカードで、パソコン工房では分割支払い金利が36回まで0円になるキャンペーンが常時開催されています。

無料の最大回数は時期によって変動し、36~48回のキャンペーンが開催されます。

キャンペーンを利用すれば分割払いでも余分な金利が必要なく、高額なゲーミングPCが月々¥3,000円~で購入できるため、経済的な負担がとても軽くなります。

一括で購入するならクレジットカードがおすすめで、決済タイミングが早いため出荷までがスピーディであるほか、ゲーミングPCは高額なのでカードのポイントが期待できます。

納期と送料

パソコン工房の納期は通常2~7日程度で届きます。

カスタマイズやパーツの在庫状況によって10~2週間かかる場合もあるようで、各モデルの詳細ページに目安日数が記載されています。

パソコン工房では本体代金のほかに、PC1台あたり¥2,200円(※全国一律)の配送料がかかります。

保証とサポート

パソコン工房は保証は初期不良が14日間ついています。

無料引き取り保証は1年間付属しているので、この点は他のBTOメーカーと同様です。

有料延長保証は3年追加でPC代金の10%、4年延長でPC代金の15%ですから、付けなくても良いでしょう。

保証期間内であれば故障パーツの交換などを片道送料のみで行ってくれます。

パソコン工房のサポート窓口は、24時間365日年中無休で営業しています。

休日や夜中のトラブル時でもすぐに問い合わせができるので安心です。

 

パソコン工房の会社情報

ブランド名 パソコン工房
会社名 株式会社ユニットコム
資本金 9,800万円
設立 平成2年9月28日
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区日本橋4丁目16番1号

パソコン工房の店舗情報

パソコン工房は全国に店舗を構えています。

ゲーミングPCの実物が見られるほか、専門知識をもったスタッフも在籍しています。

ネット注文したPCの受け取り、修理依頼、中古PCの買取にも店舗対応しています。

» パソコン工房の店舗一覧

お問い合わせ先

購入に関する問い合わせ(電話・チャット・メール)

電話:0570-550-760(10:00~18:00 年中無休)
» チャットでの問い合わせはこちら
» メールでの問い合わせはこちら

購入後の問い合わせ(電話・メール)
使用方法・商品の故障・不具合・内容確認など購入後はまずこちらでOK

電話:0570-550-760(24時間年中無休)
» メールでの問い合わせはこちら

 

パソコン工房のおすすめゲーミングPC

LEVEL-R049-iX7K-TAXH【コスパ最高モデル】

LEVEL-R049-iX7K-TAXH【パソコン工房】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i7-10700K
GPU:GeForce RTX 3070
メモリ:16GB DDR4
ストレージ: 500GB NVMe SSD / 2TB HDD
電源:700W(80PLUS RONZE)
価格(税込):¥227,568円
分割払い(税込み):¥6,300円

LEVEL-M046-iX4F-RBX【初心者向けミドルカジュアルモデル】

LEVEL-M046-iX4F-RBX【パソコン工房】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i5-10400F
GPU:GeForce RTX 3060
メモリ:16GB DDR4
ストレージ: 500GB NVMe SSD
電源:700W(80PLUS BRONZE)
価格(税込):¥137,478円
分割払い(税込み):¥3,800円

LEVEL-R049-iX7-VAX【何でもできるハイエンドモデル】

LEVEL-R049-iX7-VAX【パソコン工房】

OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:Core i7-10700
GPU:GeForce RTX 3080
メモリ:16GB DDR4
ストレージ: 500GB NVMe SSD
電源:800W(80PLUS TITANIUM)
価格(税込):¥258,368円
分割払い(税込み):¥7,200円

 

パソコン工房の評判まとめ

パソコン工房はコスパの良いゲーミングPCが豊富で、初心者におすすめのBTOパソコンメーカーです。

中級者~玄人ではパーツメーカーが選択できないことや、カスタマイズ性が狭いため選ばれにくくなっています。

一方でラインナップが多すぎて選びにくいといった声もあることから、お近くに店舗があるなら実機も確認できるため、まずは構成を相談しに行っても良いかもしれません。

その上で同構成のゲーミングPCをメーカーまたぎで比較してみると良いでしょう。

 

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